KVKK Aydınlatma Metni
1. GENEL AÇIKLAMA
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Şen Radyatör (“Şirketimiz”) tarafından, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz; iş amaçlarıyla bağlantılı olarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz; kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, aktarılabilir ve/veya sınıflandırılabilir.
Şirketimiz, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla KVKK ve ilgili mevzuat gereğince; kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu metin; çalışanlar ve iş başvurusu yapan adaylar haricinde, kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişileri kapsamaktadır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verileriniz, bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdaki gibidir:
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- Adres, telefon numarası, e-posta adresi
- İmza bilgileri
- Fiziksel mekân güvenlik kamera kayıtları
- Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri ses kayıtları
- Banka ve ödeme bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz;
- Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden (radyatör, soğutma sistemleri ve ilgili ürün grupları) sizleri ve/veya temsil ettiğiniz kurumları faydalandırmak,
- Ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi,
- Pazarlama, satış ve iş geliştirme süreçlerinin planlanması,
- Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi,
- Şirket lokasyonlarının fiziksel güvenliğinin sağlanması,
- İş ortakları, tedarikçiler ve müşteriler ile ilişkilerin yürütülmesi,
- Sözleşme süreçleri ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi,
- Çağrı merkezi ve web sitesi üzerinden gelen taleplerin karşılanması,
- Organizasyon, fuar ve etkinlik süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA VE SAKLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
- Şirket ofislerimiz
- Saha ekiplerimiz
- Çağrı merkezi
- Web sitemiz (senradyator.com)
- Sosyal medya platformları
- E-posta ve diğer dijital kanallar
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Toplanan verileriniz, güvenli fiziksel ve dijital ortamlarda saklanmakta olup; yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli tüm önlemler alınmaktadır.
Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenecek olup; yasal saklama süresi sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- Şen Radyatör bünyesinde ilgili birimlere,
- Yetkilendirilmiş temsilcilere,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- İş ortakları, tedarikçiler, bankalar ve finans kuruluşlarına,
- Hizmet alınan yurt içi ve yurt dışı üçüncü taraf firmalara
KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde aktarılabilecektir.
6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe durum oluşmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlem sonucu zararın giderilmesini talep etme
7. BAŞVURU YÖNTEMLERİ
KVKK’nın 13. maddesi gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için;
- Yazılı olarak bizzat başvuru yapabilir,
- Noter aracılığıyla başvuruda bulunabilir,
- Güvenli elektronik imza ile e-posta gönderebilir
veya
info@senradyator.com adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.